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两学一做

南宁市第二人民医院、广西医科大学第三附属医院、广西医科大学第三临床医学院&。始建于1952年,是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院&。担负着江南区医疗、保健、防疫和南宁市及周围十几个县的医疗、急救任务&。1993年起成为广西医科大学第三附属医院,1997年医院获南宁市级首家三级甲等医院,先后获得… [详细]

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我院召开“三好一满意”活动动员大会

2012-11-19 13:29:32   作者:尚晓斌   来源:南宁市第二人民医院   浏览量:843

为贯彻落实卫生部和自治区卫生厅、南宁市卫生局关于2012年推进开展“三好一满意”活动的有关文件精神,72日下午,我院在综合楼七楼会议厅召开“三好一满意”活动全院动员大会,安排部署医院开展“三好一满意”活动工作&。院领导、中层干部、党支部书记及支部委员、医技人员、职能科室工作人员等近400人参加了动员会&。李建民院长主持会议,在会上作了重要讲话&。

动员会上,李建民院长对我院今年深入推进开展“三好一满意”活动进行了部署,明确了工作目标、活动步骤和安排,落实了工作要求&。他指出从去年4月按照上级部署开始开展“三好一满意”活动以来,我院认真开展“三好一满意”活动,在去年卫生厅组织的督查中取得较好成绩,取得了阶段性成果,但还要清醒地认识到工作中还存在不足,需着力予以解决&。在今年4月的卫生部“三好一满意”活动全国视频会议上,马晓伟副部长作重要讲话,指示要采取多种措施调动医务人员积极性,改进工作方法,加强管理,巩固前期成果,全面深入推进“三好一满意”活动,努力取得更大成效&。今年重点做好三个方面工作&。一是以“服务好”为基础,着力改善人民群众看病就医感受,改善服务态度,提高服务能力,提升服务水平&。二是以“质量好”为核心,着力实现医院发展模式的转变&。医院要加强内涵建设,落实医疗质量和医疗安全核心制度,严格规范诊疗行为,合理使用抗菌药物,推行临床路径管理&。三是以“医德好”为准则,加大医德医风教育力度&。

根据上级的指示,根据卫生部、卫生厅、南宁市卫生局的活动方案,现制定我院的《2012年“三好一满意”活动实施方案》&。大家要高度重视,认真学习,按照活动方案开展工作,在巩固2011年活动成果的基础上,创新思路,推进开展2012年的“三好一满意”活动,切实解决群众反映强烈的突出问题,进一步改善群众看病就医感受,提高患者和社会满意度,保障人民群众健康权益,促进社会和谐&。今年我院要通过进一步采取综合措施改善服务态度,继续推广优质护理服务,深入开展优质服务年活动,加强医疗投诉管理等措施,不断提升服务水平,努力做到“服务好”&。要通过落实医疗质量和医疗安全的核心制度,健全医疗质量管理与控制体系,严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗,加强医疗技术和大型设备临床应用管理等措施,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”,特别是要加强抗菌药物临床应用专项整治工作的力度&。要通过加强医德医风教育,严肃行业纪律等措施大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”,最终实现努力做到“群众满意”&。

李院长要求全院职工统一思想,提高认识,加大推进“三好一满意”活动的工作力度,提升服务水平,提高医疗质量,改进医德医风,促使各方面的工作不断提高,通过“服务好、质量好、医德好”为把我院建设成为南宁的“绿城名院”,为“三好一满意”活动作出积极贡献!

 

责任编辑:陈璐
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