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两学一做

南宁市第二人民医院、广西医科大学第三附属医院、广西医科大学第三临床医学院。始建于1952年,是一所集医疗、急救、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合性医院。担负着江南区医疗、保健、防疫和南宁市及周围十几个县的医疗、急救任务。1993年起成为广西医科大学第三附属医院,1997年医院获南宁市级首家三级甲等医院,先后获得… [详细]

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让每一位病人都绽放笑容——荣获“微笑天使”感想

2016-11-25 09:53:16   作者:妇科 凌洁   来源:南宁市第二人民医院   浏览量:146

1115,当我从医院领导手中接过“微笑天使”的证书时,我的眼睛不禁湿润了。还记得刚到二医院穿上洁白的护士服、戴上燕尾帽时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几年了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。

如果说医院是一棵大树,那么优质的护理服务就是供给这棵大树的水分和养料。因为,病人来到医院这个陌生的环境里,内心本身就存在着恐惧。作为护士,有时候往往我们的一个微笑,一句轻轻的问候,就能让病人脸上露出微笑。因此,从成为一名光荣的白衣天使时起,我就默默准备着、行动着,努力提高自己的专业能力,使自己成为一名合格的护士。

几年的工作下来,我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得病人信任。信任是交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。所以不管对哪位病人,我都会主动观察病情,主动和他们交流、沟通,主动多做解释的工作,比如讲解输的是什么液体、康复要注意哪些事项,让他们住院期间不会有任何顾虑。在交流过程中,我们要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光、甜美的微笑、良好的言行举止,缓和病人的紧张心理,使他们积极配合治疗,最后获得双羸。

可以说,“微笑”是我们护士和病人之间最好的桥梁。在今后的工作中,我将在医院护理部的领导下,在护士长的带领下,不忘初心、继续前进,一如既往地用自己最饱满的热情、最优质的护理服务好每一位病人,让他们也都能绽放属于他们的笑容。(妇科 凌洁

责任编辑:莫伟杰
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